Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Интернет, телефония, провайдеры, оборудование
Аватара пользователя
Rainstorm
Администратор
Сообщения: 90
Зарегистрирован: 03 янв 2011, 15:26
Благодарил (а): 2 раза
Поблагодарили: 33 раза

Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Rainstorm » 03 янв 2011, 15:41

TOPIC
Работают давно и стабильно:
  • http://www.a-n-t.ru/
    a-n-t писал(а):
    18 окт 2017, 02:42
    Мы сейчас подключаем в Немчиновке и по оптике по GPON тоже. Можно позвонить в офис и оставить заявку.
  • http://sits.su/
  • http://optic-inet.ru/
    Svintuz писал(а):
    13 окт 2017, 16:15
    Quantor писал(а):
    13 окт 2017, 14:35
    В частном секторе хорош OPTIC-INET. Проводят оптоволокном. Скорости и цены, конечно, хуже московских-многоквартирных, но по сравнению с LTE вообще сказка.
    +1
    Тут даже не в скорости счастье, а в постоянстве и безлимитности! Хотя на выходных бывают отключения до часа из-за подключения новых абонентов.
  • Интернет от мобильных операторов
Новые или не проверенные провайдеры:

Svintuz
Постоялец
Сообщения: 771
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 16:00
Благодарил (а): 517 раз
Поблагодарили: 380 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Svintuz » 23 ноя 2017, 21:02

Orange писал(а):
23 ноя 2017, 18:17
Они уже много лет работают у нас. Но не везде.
Мне пришлось изрядно побиться, чтобы выделенка дошла до моего дома :)
Иншала! :)))

unders0ng
Незнакомец
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 05 дек 2017, 17:55
Поблагодарили: 1 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение unders0ng » 05 дек 2017, 18:14

Уважаемые форумчане, сориентируйте.
Какие варианты подключения к интернету в Ромашково по ул. Советская (за железкой). Оптики на столбах не наблюдаю, значит беспроводное (а может просто не увидел оптику?). Кого порекомендуете?

Svintuz
Постоялец
Сообщения: 771
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 16:00
Благодарил (а): 517 раз
Поблагодарили: 380 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Svintuz » 05 дек 2017, 22:25

unders0ng писал(а):
05 дек 2017, 18:14
. Кого порекомендуете?
Порекомендую позвонить конторы из шапки темы и не гадать. :)))

Станислав39
Незнакомец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 янв 2017, 05:29
Благодарил (а): 1 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Станислав39 » 11 дек 2017, 22:29

Какие варианты ,кроме Ант на Связистов 9 для подключения интернета,кто знает?В чем вопрос,я хотел подключить от провайдера такую коробочку(файлообменник),чтобы смотреть фильмы,у ант такого нет.

toxa
Бывалый
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 14 янв 2012, 02:12
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 518 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение toxa » 11 дек 2017, 23:37

Станислав39 писал(а):
11 дек 2017, 22:29
В чем вопрос,я хотел подключить от провайдера такую коробочку(файлообменник),чтобы смотреть фильмы,у ант такого нет.
не знаю, что вы подразумеваете под словом "файлообменник", но пишут, что могут предоставить в аренду медиацентр: http://www.a-n-t.ru/chastnym-litsam/usl ... sentr.html
ps: но вообще-то сейчас любой завалящий роутер умеет шарить внешний диск через usb, а более-менее продвинутые - качать торренты и быть медиацентром.

Аватара пользователя
Quantor
Новосел
Сообщения: 201
Зарегистрирован: 29 авг 2012, 20:07
Благодарил (а): 126 раз
Поблагодарили: 105 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Quantor » 12 дек 2017, 10:11

Ну неужели так и не придет в тему форумчанин, который вступит в беседу и своим единственным постом сообщит что-то типа "вот наткнулся тут на фирму такую-то, у нее и беспроводное, и коробочка, как вам такой вариант"? ;-)

a-n-t
Новосел
Сообщения: 244
Зарегистрирован: 10 авг 2011, 02:57
Поблагодарили: 111 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение a-n-t » 15 дек 2017, 20:17

Станислав39 писал(а):
11 дек 2017, 22:29
Какие варианты ,кроме Ант на Связистов 9 для подключения интернета,кто знает?В чем вопрос,я хотел подключить от провайдера такую коробочку(файлообменник),чтобы смотреть фильмы,у ант такого нет.
1. С 20 декабря, примерно, мы начнем в качестве медиацентров предоставлять приставки на базе Андройд, там есть поддержка м-торента, ип-тв, ю-тьюб и т.д. - только флэшку надо вставить, НО мы не будем заниматься объяснением клиентам как это настроить! Гарантируем только просмотр ИПТВ.

2. Качать фильмы по беспроводной связи, а особенно через торент - это утопия! Даже внутри квартиры! 90% клиентов имеющие дома проблемы с Wi-Fi, это те кто пытается это делать, или кому не повезло и их соседи работая на одной с ними частоте этим занимаются. Поэтому подключать домашний медиа центр следует только по проводам (особенно на Связистов, где Wi-Fi стоит в каждой квартире).

3. Вам правильно сказали - решений для домашних медиацентров на рынке полно (яндекс Вам в помощь) - выбирайте, покупайте, настраивайте (заказывайте настройку за деньги). К функции оператора связи эта услуга НЕ относится, Мосэнерго вот не ремонтирует Вам чайники и телевизоры Ваши не настраивает бесплатно, Вас почему-то это не удивляет, а то, что оператор связи Вам телефон к домашнему вай-фаю должен подключить и объяснить как браузером пользоваться - уже стало нормой. Еще не хватало объяснять клиентам, как в торенте искать фильмы, это тогда надо за техподдержку отдельную плату с клиентов будет брать, наверно ;-)

Svintuz
Постоялец
Сообщения: 771
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 16:00
Благодарил (а): 517 раз
Поблагодарили: 380 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Svintuz » 15 дек 2017, 23:42

a-n-t писал(а):
15 дек 2017, 20:17
2. Качать фильмы по беспроводной связи, а особенно через торент - это утопия! Даже внутри квартиры! 90% клиентов имеющие дома проблемы с Wi-Fi, это те кто пытается это делать, или кому не повезло и их соседи работая на одной с ними частоте этим занимаются. Поэтому подключать домашний медиа центр следует только по проводам (особенно на Связистов, где Wi-Fi стоит в каждой квартире).
Либо я вас не так понял, либо футбольные матчи с торрентов качаются по иной технологии. :)

toxa
Бывалый
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 14 янв 2012, 02:12
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 518 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение toxa » 16 дек 2017, 03:40

a-n-t писал(а):это тогда надо за техподдержку отдельную плату с клиентов будет брать, наверно ;-)
Увы, говно ваша бесплатная техподдержка. Грех за нее еще деньги брать.

toxa
Бывалый
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 14 янв 2012, 02:12
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 518 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение toxa » 16 дек 2017, 04:09

Svintuz писал(а):Либо я вас не так понял, либо футбольные матчи с торрентов качаются по иной технологии. :)
Они пытаются сказать, что если в квартире от обилия wifi сетей в округе эфир очень грязный, то роутер с настройками по-умолчанию может не давать желаемых скоростей. Особенно хорошо это заметно, если по вайфаю подключить телек и смотреть iptv без преобразования в юникаст (это очень плохая идея, но зато сразу видно, насколько все паршиво). Если список ловящихся соседских сетей пошел на второй десяток, то решением может быть диапазон 5 ггц. Сигнал значительно хуже проходит сквозь стены и по-этому эфир чище, хотя доступных каналов на нем меньше.

Svintuz
Постоялец
Сообщения: 771
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 16:00
Благодарил (а): 517 раз
Поблагодарили: 380 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Svintuz » 16 дек 2017, 17:25

toxa писал(а):
16 дек 2017, 04:09
Svintuz писал(а):Либо я вас не так понял, либо футбольные матчи с торрентов качаются по иной технологии. :)
Они пытаются сказать, что если в квартире от обилия wifi сетей в округе эфир очень грязный, то роутер с настройками по-умолчанию может не давать желаемых скоростей. Особенно хорошо это заметно, если по вайфаю подключить телек и смотреть iptv без преобразования в юникаст (это очень плохая идея, но зато сразу видно, насколько все паршиво). Если список ловящихся соседских сетей пошел на второй десяток, то решением может быть диапазон 5 ггц. Сигнал значительно хуже проходит сквозь стены и по-этому эфир чище, хотя доступных каналов на нем меньше.
Сделаю вид, что я всё понял :pardon:

bossanova
Новосел
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 28 фев 2017, 08:10
Благодарил (а): 70 раз
Поблагодарили: 180 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение bossanova » 16 дек 2017, 17:37

toxa писал(а):
16 дек 2017, 04:09
Svintuz писал(а):Либо я вас не так понял, либо футбольные матчи с торрентов качаются по иной технологии. :)
Они пытаются сказать, что если в квартире от обилия wifi сетей в округе эфир очень грязный, то роутер с настройками по-умолчанию может не давать желаемых скоростей. Особенно хорошо это заметно, если по вайфаю подключить телек и смотреть iptv без преобразования в юникаст (это очень плохая идея, но зато сразу видно, насколько все паршиво).
Чтобы проверить скорость, достаточно зайти на http://beta.speedtest.net

Роутер роутеру рознь. Большинство копеечных роутеров безусловно по вайфай не отдадут высокую скорость, особенно, если подключено несколько устройств — независимо от того, насколько грязный эфир.

toxa
Бывалый
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 14 янв 2012, 02:12
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 518 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение toxa » 16 дек 2017, 22:03

bossanova писал(а):
16 дек 2017, 17:37
Чтобы проверить скорость, достаточно зайти на http://beta.speedtest.net
есть скорость канала, а есть качество, эти два параметра связаны, но не напрямую. как можно оценить визуально потери простым способом? посмотреть, не разваливается ли картинка из-за потерь udp-пакетов.
bossanova писал(а):
16 дек 2017, 17:37
Роутер роутеру рознь.
аминь! хотя и нет прямой зависимости от цены.

Svintuz
Постоялец
Сообщения: 771
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 16:00
Благодарил (а): 517 раз
Поблагодарили: 380 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Svintuz » 16 дек 2017, 23:43

Ладно, если не шутить, то у меня вопрос-то был в чем: какая связь между закачкой торрентов по вай-вай и иптв??? Насколько я понимаю, разговор шёл о проблемах последней мили. Вот только при запуске торрентов шляпа чаще в количестве раздающих.
А про иптв - я не в курсе, я и такое то только ради мультегов и спорта держу. А так поставишь себе медиафигню. И будет у тебя за твои же деньги в 10 раз больше нечего смареть. ))))))

toxa
Бывалый
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 14 янв 2012, 02:12
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 518 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение toxa » 17 дек 2017, 01:19

Svintuz писал(а):
16 дек 2017, 23:43
Ладно, если не шутить, то у меня вопрос-то был в чем: какая связь между закачкой торрентов по вай-вай и иптв???
я понял. все обломалось в доме смешанских. :)

тут важно понимать, как работает радиосвязь и wifi в частности, в двух словах это не опишешь, конечно. упрощенно, смысл в том, что есть разделяемый ресурс - частотный диапазон или "канал". чем больше устройств на нем работает, тем медленнее это все ворочается. не важно, своих, чужих. пока одно устройство передает, другие ожидают. предположим, пропускная способность канала N. если на нем работает несколько сетей то это N следует разделить на всех. на самом деле все немного сложнее, потому что каналы частично перекрываются, имеют разную ширину, устройства предают с разной мощностью, по разным стандартам и так далее.

то есть, упрощенно, можно иметь приличную скорость, пока сосед не врубит закачку чего-нибудь. это вызовет падение вашей скорости передачи/приема по вайфаю.

теперь про телевизор. если во время приема возникли помехи и пакет испортился, то он будет перезапрошен. если снова, то устройства будут уменьшать скорость, сужать канал и так далее. но пройдет время и пакет будет утерян. если комп получает данные по tcp, то потеря пакета не приведет к потере tcp-соединения, будет послан перезапрос на уровне протокола tcp, мы это со стороны видим как "тормозит", "качается медленно" но процесс все-таки идет, так как коррекция происходит на более высоком уровне. так вот. некоторые виды ip-телевидения используют протокол udp multicast. он очень простой, не предусматривает перезапроса пакетов, потеряли - значит потеряли. если пакет теряется, то это может быть заметно, обычно картинка "рассыпается" на квадраты. но в запущенных случаях картинка постоянно сыплется, либо может не собираться вовсе, смотреть невозможно.

в итоге связь такая: смотрите телек - все ок. сосед начал качать сериал - у вас картинка посыпалась. :) все это предельно упрощенно, но смысл такой.

Станислав39
Незнакомец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 янв 2017, 05:29
Благодарил (а): 1 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Станислав39 » 18 дек 2017, 06:43

Quantor писал(а):
12 дек 2017, 10:11
Ну неужели так и не придет в тему форумчанин, который вступит в беседу и своим единственным постом сообщит что-то типа "вот наткнулся тут на фирму такую-то, у нее и беспроводное, и коробочка, как вам такой вариант"? ;-)
Есть такая функция ,при просмотре фильмов через такую коробочку,как отложенный просмотр.Смотришь фильм,нажал на паузу при необходимости,а потом снова смотришь.И главное ничего не скачиваешь.

toxa
Бывалый
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 14 янв 2012, 02:12
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 518 раз

Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение toxa » 18 дек 2017, 12:14

Станислав39 писал(а):Есть такая функция ,при просмотре фильмов через такую коробочку,как отложенный просмотр.Смотришь фильм,нажал на паузу при необходимости,а потом снова смотришь.И главное ничего не скачиваешь.
В каждом втором современном телеке такая функция есть без всяких коробочек. Функция тайм шифт.

Станислав39
Незнакомец
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 янв 2017, 05:29
Благодарил (а): 1 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Станислав39 » 18 дек 2017, 15:23

a-n-t писал(а):
15 дек 2017, 20:17
Станислав39 писал(а):
11 дек 2017, 22:29
Какие варианты ,кроме Ант на Связистов 9 для подключения интернета,кто знает?В чем вопрос,я хотел подключить от провайдера такую коробочку(файлообменник),чтобы смотреть фильмы,у ант такого нет.
1. С 20 декабря, примерно, мы начнем в качестве медиацентров предоставлять приставки на базе Андройд, там есть поддержка м-торента, ип-тв, ю-тьюб и т.д. - только флэшку надо вставить, НО мы не будем заниматься объяснением клиентам как это настроить! Гарантируем только просмотр ИПТВ.

2. Качать фильмы по беспроводной связи, а особенно через торент - это утопия! Даже внутри квартиры! 90% клиентов имеющие дома проблемы с Wi-Fi, это те кто пытается это делать, или кому не повезло и их соседи работая на одной с ними частоте этим занимаются. Поэтому подключать домашний медиа центр следует только по проводам (особенно на Связистов, где Wi-Fi стоит в каждой квартире).

3. Вам правильно сказали - решений для домашних медиацентров на рынке полно (яндекс Вам в помощь) - выбирайте, покупайте, настраивайте (заказывайте настройку за деньги). К функции оператора связи эта услуга НЕ относится, Мосэнерго вот не ремонтирует Вам чайники и телевизоры Ваши не настраивает бесплатно, Вас почему-то это не удивляет, а то, что оператор связи Вам телефон к домашнему вай-фаю должен подключить и объяснить как браузером пользоваться - уже стало нормой. Еще не хватало объяснять клиентам, как в торенте искать фильмы, это тогда надо за техподдержку отдельную плату с клиентов будет.
Ну это у вас не относится.За всех говорить не нужно.

toxa
Бывалый
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 14 янв 2012, 02:12
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 518 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение toxa » 18 дек 2017, 18:30

a-n-t писал(а):1. С 20 декабря, примерно, мы начнем в качестве медиацентров предоставлять приставки на базе Андройд, там есть поддержка м-торента, ип-тв, ю-тьюб и т.д. - только флэшку надо вставить, НО мы не будем заниматься объяснением клиентам как это настроить! Гарантируем только просмотр ИПТВ.
Какая именно модель медиацентра? Дело в том, что в большинстве андроид-устройств в ядре выпилена поддержка мультикаста. У меня аж два таких валяется, могу кому-нибудь нуждающемуся отдать.

Svintuz
Постоялец
Сообщения: 771
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 16:00
Благодарил (а): 517 раз
Поблагодарили: 380 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Svintuz » 18 дек 2017, 21:11

toxa писал(а):
18 дек 2017, 18:30
a-n-t писал(а):1. С 20 декабря, примерно, мы начнем в качестве медиацентров предоставлять приставки на базе Андройд, там есть поддержка м-торента, ип-тв, ю-тьюб и т.д. - только флэшку надо вставить, НО мы не будем заниматься объяснением клиентам как это настроить! Гарантируем только просмотр ИПТВ.
Какая именно модель медиацентра? Дело в том, что в большинстве андроид-устройств в ядре выпилена поддержка мультикаста. У меня аж два таких валяется, могу кому-нибудь нуждающемуся отдать.
А они не перепрошиваются? Сейчас чуть ли не микроволновку умудряются заставить песни петь. А тут ведро на борту, энтузиасты есть поди?

toxa
Бывалый
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 14 янв 2012, 02:12
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 518 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение toxa » 18 дек 2017, 23:05

Svintuz писал(а):
18 дек 2017, 21:11
А они не перепрошиваются? Сейчас чуть ли не микроволновку умудряются заставить песни петь.
андроид девайсы обычно не обновляются, тем более китайский нонейм. там 4.2 андроид и kodi 15 вроде. новый андроид на нее прошить не получится, а коди 17 поставить можно, но смысла нет. стояла у меня как плеер к кухонному телеку.
Svintuz писал(а):
18 дек 2017, 21:11
А тут ведро на борту, энтузиасты есть поди?
вот энтузиасты сидят и ждут такое счастье. :)

Svintuz
Постоялец
Сообщения: 771
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 16:00
Благодарил (а): 517 раз
Поблагодарили: 380 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Svintuz » 19 дек 2017, 09:30

toxa писал(а):
18 дек 2017, 23:05
вот энтузиасты сидят и ждут такое счастье. :)
Ну, нет так нет! :) :pardon:

a-n-t
Новосел
Сообщения: 244
Зарегистрирован: 10 авг 2011, 02:57
Поблагодарили: 111 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение a-n-t » 22 дек 2017, 00:00

Приставки Eltex NV-501. Мультикаст поддерживают. Перепрошить НЕ УДАСТСЯ! Гугл шоп доступен.

Pakras
Незнакомец
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 янв 2018, 19:42

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Pakras » 05 янв 2018, 21:10

Всем привет,Всех С Наступившим 2018.
Подскажите пожалуйста из выше перечисленных провайдеров самый скоростной в частный дом через опто волокно.
Спасибо

est2004_1
Незнакомец
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 29 янв 2017, 10:17
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 14 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение est2004_1 » 06 янв 2018, 00:10

Pakras писал(а):
05 янв 2018, 21:10
Всем привет,Всех С Наступившим 2018.
Подскажите пожалуйста из выше перечисленных провайдеров самый скоростной в частный дом через опто волокно.
Спасибо
сначала узнайте есть ли у кого-нить техническая возможность оптику в частный дом. возможно предложение ограничится радиоканалом

Svintuz
Постоялец
Сообщения: 771
Зарегистрирован: 28 апр 2015, 16:00
Благодарил (а): 517 раз
Поблагодарили: 380 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение Svintuz » 06 янв 2018, 00:57

Pakras писал(а):
05 янв 2018, 21:10
Всем привет,Всех С Наступившим 2018.
Подскажите пожалуйста из выше перечисленных провайдеров самый скоростной в частный дом через опто волокно.
Спасибо
В случае частного дома важно в первую голову понять, у кого из провайдеров есть техническая возможность типового подключения конкретного дома. Подключить можно и в тундре, и на северном полюсе, но цена вопроса иной раз подталкивает к парусному подходу довольствоваться максимумом из существующего. :)
Кстати, вроде бы toxa себе резервного провайдера подключал. Вот может он сможет дать сравнительную оценку?

toxa
Бывалый
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 14 янв 2012, 02:12
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 518 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение toxa » 06 янв 2018, 18:13

по скорости все провайдеры одинаковые. разница в цене подключения, тарифном плане, технологии и оборудовании, уровне техподдержки. но, как выше справедливо отметили, есть вероятность, что выбирать не придется.
Svintuz писал(а):
06 янв 2018, 00:57
Кстати, вроде бы toxa себе резервного провайдера подключал. Вот может он сможет дать сравнительную оценку?
как в воду глядел, кстати. сейчас вынужденно пользуюсь а-н-т и не сказать, что я в большом восторге.

a-n-t
Новосел
Сообщения: 244
Зарегистрирован: 10 авг 2011, 02:57
Поблагодарили: 111 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение a-n-t » 16 янв 2018, 21:25

toxa писал(а):
06 янв 2018, 18:13
кстати. сейчас вынужденно пользуюсь а-н-т и не сказать, что я в большом восторге.
Если не секрет, то что именно не устраивает или хуже чем было до этого?

toxa
Бывалый
Сообщения: 1105
Зарегистрирован: 14 янв 2012, 02:12
Благодарил (а): 14 раз
Поблагодарили: 518 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение toxa » 17 янв 2018, 12:15

a-n-t писал(а):
16 янв 2018, 21:25
Если не секрет, то что именно не устраивает или хуже чем было до этого?
главным образом то, что вы не готовы ни в чем идти навстречу или разбираться с какими-то проблемами. на все вопросы у вас два ответа: "используйте наше оборудование" - если проблема не у вас, и "мы знаем о проблеме" - если проблема у вас. это по-вашему сапорт что ли? повесьте на главную страницу эти два ответа, сэкономите на персонале.
ps: и да, я тестировал скорость в разные моменты времени, в час пик не даете вы 25 мегабит. но так как в договорах написано "скорость до", то это не претензия.

bossanova
Новосел
Сообщения: 167
Зарегистрирован: 28 фев 2017, 08:10
Благодарил (а): 70 раз
Поблагодарили: 180 раз

Re: Интернет в Немчиновке и в Ромашково

Сообщение bossanova » 17 янв 2018, 12:20

toxa писал(а):
17 янв 2018, 12:15
главным образом то, что вы не готовы ни в чем идти навстречу или разбираться с какими-то проблемами. на все вопросы у вас два ответа: "используйте наше оборудование" - если проблема не у вас, и "мы знаем о проблеме" - если проблема у вас. это по-вашему сапорт что ли? повесьте на главную страницу эти два ответа, сэкономите персонале.
Странно. Именно с АНТ не замечал такого — были проблемы со скоростью, когда приехал в Немчиновку и привёз своё оборудование вместо старого от провайдера — всё решили толково, разбираясь, по сути, с проблемами моих железяк.

На днях на новой квартире не получалось настроить цифровые каналы — опять же, в саппорте терпеливо разбирались с особенностями моего телека и помогли всё настроить правильно.

Мне всего пару раз за год пришлось обращаться в саппорт с какими-то вопросами/проблемами, как написал выше, но именно два из двух — не на что пожаловаться вообще.

Ответить